Topper in communicatie?

Onze medewerkers Frontoffice zijn goud waard. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor huurders, woningzoekenden en andere relaties. Zij ontvangen onze gasten en staan onze relaties telefonisch te woord. Zij luisteren naar wat iemand nodig heeft, plannen reparaties in, verwerken huuropzeggingen, geven informatie aan huurders en woningzoekenden en gaan op nazorggesprek naar huurders die pas in een van onze huizen zijn komen wonen. Een centrale rol in onze organisatie dus. 

Wat breng jij mee? 

• Een goed humeur en een flinke dosis energie. 
• Een opleiding op MBO-niveau.
• Ervaring als medewerker Frontoffice zien we graag in deze functie. 
• Je hebt de gave om de mens achter de huurder, woningzoekende of andere relatie te zien en door te vragen. 
• Je communiceert op gelijkwaardig niveau met mensen. 
• Je werkt nauw samen met je team; goed kunnen samenwerken is dus een vereiste.
• Een hart voor mensen en sociale woningbouw. Want bij ons bouw je niet alleen aan stenen muren, maar aan een betere toekomst. 

Waarom Veluwonen? 

Omdat wij houden van anders. We zijn groot genoeg om impact te maken, maar klein genoeg om iedereen bij naam te kennen (ja, ook jij wordt hier niet zomaar een nummer). Bij ons mag je experimenteren, fouten maken en leren. En omdat we samenwerken met collega’s, bewoners en aannemers, is elke dag weer vol verrassingen. Oh, en we bieden je meer dan genoeg ruimte om jezelf te ontwikkelen, want net als onze buurten, blijf ook jij bij ons groeien.  
En natuurlijk nog meer: 

• Een salaris tussen € 3.203 en € 4.003, afhankelijk van je ervaring (schaal F van de CAO Woondiensten). 
• Een vitaliteitsbudget van € 500 per jaar. 
• Een werkweek van 32 - 36 uur. 
• Een ruim budget voor opleidingen, toegang tot een online trainingsplatform met ook nog een persoonlijk budget van € 900 per jaar tot een max van € 4.500. 
• Elke week een verse fruitbox.  
• Eenmaal per kwartaal een masseuse op kantoor, als je dat wilt.  
• Collega’s die je vragen hoe je weekend was, waar je terecht kunt met je zorgen of voor het vieren van succesjes.  
   

Past dit bij jou, zie je dit wel zitten en wil je weleens weten wie wij zijn? Bel, app of mail dan met Ellen Zengerink, P&O-adviseur via ellen.zengerink@veluwonen.nl of 06 – 82 64 13 08. Dan plannen we een date voor een kop koffie of thee op kantoor. Of we gaan wandelen. Net wat op dat moment past.